Jefe de Marketing Chester

Jefe de Marketing

Tiempo completo • Chester
Beneficios:
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
  • Coincidencia 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
Estrategia, arquitectura CRM, crecimiento remunerado, conversión web y retorno de la inversión local

La oportunidad
Taste Buds Kitchen es una franquicia familiar en gran crecimiento, que crece de 25 a casi 40 ubicaciones. A medida que nuestro negocio crece, necesitamos un Jefe de Marketing que construya, lidere y ejecute nuestro motor estratégico de marketing.

Reportando directamente a la dirección ejecutiva, serás el cerebro estratégico que conecta el gasto de marketing con la rentabilidad a nivel de sistema. Tendrás el crecimiento de ingresos a nivel de unidad, la estrategia nacional de marca, la arquitectura del recorrido del cliente CRM, la adquisición digital pagada (gestión de agencias), la optimización de la tasa de conversión web (CRO) y el ROI del marketing en tiendas locales—liderando un equipo interno (un Responsable de Marketing Creativo y de Marca a tiempo completo) junto a socios especializados en agencias.

Responsabilidades clave
  • Crecimiento estratégico y alineación con P&L: Elabora y ejecuta el plan anual de marketing multicanal en todas las ubicaciones. Establece referencias (CAC, LTV, ROAS) y alinea el marketing directamente con el éxito de P&L a nivel de unidad.
  • Arquitectura del Viaje CRM: Arquitecto automatizado los recorridos de vida del cliente para reservas de cocinas locales, fiestas de cumpleaños y campamentos de verano. Diseña flujos de nutrición por correo electrónico/SMS, desencadenantes de reactivación y campañas de retención.
  • Medios de Pago y Gestión de Agencias: Propio-marketing de rendimiento en redes sociales pagadas (Meta/TikTok) y búsqueda (Google). Gestionar socios de agencia, asignar presupuestos, establecer objetivos de ROAS y asegurar ganchos creativos con alta conversión.
  • Optimización de CRO y Embudo de Sitios Web: Liderar la estrategia nacional de sitios web para maximizar las tasas de conversión en 40+ páginas de ubicación. Colaborar directamente en SEO/desarrollo web en pruebas A/B y optimización de flujo de reservas.
  • Marketing Local en Tienda (LSM) y Beta Respaldados por Datos: Traduce estrategias de alto nivel en manuales basados en datos para los propietarios de cocinas. Colabora con franquiciados para probar y probar en beta nuevas iniciativas de marketing dentro de marcos controlados antes de desplegarlas en toda la red.
  • Liderazgo de equipo y pod: Liderar y mentorizar a nuestro Responsable de Marketing Creativo y de Marca (que es propietario de la producción de vídeo, contenido social, redes de influencers y herramientas locales) y de los socios de agencias para asegurar que toda la producción creativa alimente los objetivos clave de ingresos.
  • Atribución y paneles: Crea paneles ejecutivos que rastreen ventas por fuente, CPA, LTV, tasas de retención de CRM y el ROI general para líderes y franquiciados.
Cómo medimos el éxito
  • Ingresos del sistema y crecimiento de unidades: Crecimiento interanual en las reservas de clases, fiestas y campamentos en todas las ubicaciones.
  • CRM y Compromiso durante el Ciclo de Vida: Aumento de la reactivación de bases de datos, conversión de correo electrónico/SMS y frecuencia de reservas repetidas (LTV).
  • ROI y rendimiento en marketing: Retorno medible del gasto publicitario (ROAS) en búsquedas pagadas y redes sociales pagadas.
  • Optimización de Sitios Web y Tasas de Conversión (CRO): Aumento medible en las tasas de conversión de reservas online en las páginas de destino de la ubicación.
Quién eres y cualificaciones
  • Experiencia: 6–10+ años de liderazgo progresivo en marketing en un sistema multi-unidad, franquicia o multi-ubicación (prefiere fitness, fast-casual, enriquecimiento familiar o comercio minorista).
  • Arquitecto Estratégico: Conectas directamente el reconocimiento de marca con la economía unitaria, la atribución y la LTV del cliente.
  • CRM y Funnel Master: Amplia experiencia en viajes de correo electrónico/SMS durante el ciclo de vida, pipelines CRM automatizados (GoHighLevel, HubSpot, ActiveCampaign) y landing pages de alta conversión.
  • Basada en datos y experimental: Pruebas, mides e iteras, utilizando datos concretos para conseguir la aprobación de los franquiciados en nuevas iniciativas.
  • Conocimiento de medios de rendimiento: Experto en dirigir estrategias de búsqueda pagada/redes sociales y en gestionar agencias hacia objetivos estrictos de ROAS.
Ventajas y ventajas
  • Salario: 95.000 $ – 115.000 $ + Bono por Rendimiento
  • Horario: Híbrido (2–3 días a la semana en Chester, MD; otros días en remoto)
  • Salud y patrimonio: Seguro de salud integral y 401(k) con aportación de la empresa
  • Equilibrio: ¡PTO ilimitado, cultura de la familia primero y clases de cocina gratuitas!
  • Impacto: Rol directo de liderazgo escalando una marca nacional mientras empodera a los propietarios de franquicias locales en todo el país.
Compensación: 95.000,00 $ - 115,000,00 $ al año




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